MKソリューション株式会社は、通販事業のフルフィルメントサービスや
ユーザー様のお問い合わせなどを行うコールセンターサービスをご提供しています。
商品はあるけど、どうやってお客様に販売していけばいいか分からない、、そんなお悩みはございませんか?
弊社では、商品に関するお問い合わせ対応から受注処理、ご購入様へのお届けまで、一貫した代行サービスを迅速にご提供することが可能となっております!もちろん、これらサービスの一部だけのご利用も承ります。
コールセンター業務も受注業務も、全て経験を積んだ明るいスタッフが責任を持って担当致しますので、安心してお任せ頂ければと思います。
個人情報保護方針をご確認の上、お問い合わせ下さい。
売上拡大・CS向上・業務効率化にお応えいたします。弊社独自のの教育プログラムを受けた質の高いオペレーターが対応するため専門的な内容にもスムーズにお答えできます。
商品の注文をお受けしてからお届けするまでのシステム処理・管理全般を致します。メール対応や返品対応、商品やご購入者様のチェック含め、幅広い業務を扱います。
弊社物流担当のM・Kロジと密な連携を取り、物流へスムーズに繋げます。弊社は元々物流業務からスタートした会社ですので、安心のお届けサービスをご提供致します。
人とシステムと機械の融合、流動、効率、更なる品質向上を目指して
弊社は物流の前後である、コールセンター業務と受注処理業務まで対応できるのが何よりの強みでございます。コールセンターでは、日々ご購入者様からの専門的なお問い合わせを数多く承ります。また、受注処理業務では、幅広い業務を柔軟に扱うことが求められます。
これらに堅実な対応をするためには、経験と研修を積んだスタッフの存在が不可欠ですし、お客様との密接な連携が不可欠になります。ぜひ一括して弊社にお任せください!
弊社は数多くのお客様と提携しておりますので、豊富な経験を有しております。そのため、物流システムが常に時代やニーズに応じた最適なものであること、お客様に商品販売のアドバイスができることも、大きな強みとなるでしょう。
また、お客様のご要望には柔軟に対応させて頂きますので、いつでもお気軽にご相談くださいませ。例えば、弊社で扱う商品は定期通販のものが中心になりますが、それ以外の販売に関しても積極的にご対応致します。
福岡空港本社では、コールセンター・受注業務をメインで行っています。
コールセンターや受注業務の委託をお考えの企業様は、ぜひご見学にお立ちよりくださいませ。
福岡空港からも近いため、県外からのご見学もお待ちしております!
コールセンター業務をメインで行っております。
物流センターの3Fでコールセンター業務を行い、1Fから2
Fは提携させて頂いている物流センターが出荷作業を行っています。物流から受注、コールセンター業務を一貫して委託希望の場合は、ぜひ物流センター含め、ご見学くださいませ。
明るく元気な方でしたら、どなたでも歓迎致します!
もちろん、未経験者も大歓迎です!
※経験者は優遇させて頂きます。
所在地
福岡県福岡市中央区舞鶴3丁目7-15
舞鶴ジーエルビル4階
電話番号
092-406-3540
FAX番号
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所在地
福岡県糟屋郡志免町別府北4丁目2-15
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092-292-7411
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FAX番号
何かご質問・ご要望などございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせくださいませ!